Cara Follow Up Customer Lewat WhatsApp Di Website

Cara Follow up customer yang perlu Anda ketahui saat chatingan lewat WhatsApp , Simak artikel ini dan dapatkan penjelasannya!

Berikut 6 Langkah Cara Yang Bisa Anda Ikuti :

1. Greeting Website / Jawaban Otomatis Customer

• Hai, Mas Yora! Saya butuh info lebih lanjut tentang jasa layanan Sewa Bus Pariwisata yang Anda tawarkan di Website : https://sewabis.com/

2. Greeting WhatsApp / Jawaban Otomatis Admin

• Terima kasih telah menghubungi PT. BESTUR MITRA WISATA, Silahkan disampaikan apa yang bisa dibantu 🙏

3. Perkenalan Admin

• Salam kenal kak, saya Mas Yora dari devisi Marketing Sewa Bus Pariwisata
• Mohon maaf, ini saya bicara dengan bapak/ibu siapa?

4. Pertanyaan Admin

• Rencana perjalanannya mau kemana saja?
• Keberangkatan dari mana?
• Pesertanya ada berapa orang?
• Rencana pemakaian untuk tanggal berapa?

5. Ajakan Booking / Bayar

• Silahkan kak, boleh survei unitnya dulu saja!
• Untuk pembayaran bisa transfer ke rekening PT. BESTUR MITRA WISATA, atau kk bisa bayar langsung ke kantor
• Harga yang saya berikan sudah harga terbaik kak, karena harga tersebut sudah INCLUDE Semuanya kak (BBM, Toll, Parkir & Uang Tip Driver)
• Kalau kk mau booking sekarang, maka saya bisa kasi Cashback sebesar Rp …….. (besaran bisa disesuaikan).

6. Penutup

• Ditunggu kabar baiknya ya kak!
• Terima kasih

N O T E

1. Harus ada kolerasi antara Greeting Website dengan Greeting WhatsApp
2. Harus ada tanda baca yang jelas pada Chat
3. Tidak boleh ada Ejaan pada Teks
4. Menggunakan bahasa Indonesia yang Baku
5. Gunakan tehnik Hipno Selling
6. Berikan informasi, edukasi dan solusi seakurat mungkin
7. Hindari perdebatan saat follow up Customer
8. Usahakan Admin sebagai penutup dalam Percakapan Chat

Admin WhatsApp Website
zeptrans.com
piknikbus.com
sewabuspariwisata.id
natamatrans.com
sewabis.com
tourandtraveljogja.com
paketwisata.co.id
cekbus.com
hargasewabuspariwisata.com